close
百貨週年慶正如火如荼進行，百貨公司的滿千送百行銷手法，在不景氣中仍成為全民運動。葫蘆裡有何玄機？本專題教你看清促銷真相！
每年總會在週年慶期刷卡換現金間大放送的「滿千送百」券，被業者戲稱為「無止盡的輪迴」，業者統計發現，不僅回購率超過九成七，因此所產生的再度消費力，更是券上面額的三到五倍。
再消費額為券值數倍
「這根本就是釣魚式的回饋！」消基會董事黃鈺生認為：刷卡換現「不論是商品券、禮券、紅利券、抵用券、提貨券，百貨週年慶滿千送百的遊戲實在太複雜，名目多到讓消費者眼花撩亂，送券及用券又都設了門檻，部分消費者忘了換、或排隊太長懶得換，等於沒享受到，實在沒誠意！」他強調，百貨業者真正有誠意的作法應該是當場折抵，或直接回饋現金。
消基會批釣魚式回饋
台茂購物營運處資深協理苗延梅坦承，送券就是促銷，但也佔成本，送券當然希望回收，否則就只是賺到表面數字、白忙一場。以今年台茂全館滿五千送五百為例，平均一位消費者消費三．八筆，每次持券回購的消費金額是券上面額的五倍，也就是說，為了花掉台茂送出的五百元券，消費者因此會再度掏出二千五百元。
全站熱搜
留言列表
