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撿到發票偷偷兌獎，有刷卡換現金可能會觸法！在高雄就有一名羅小姐，在百貨公司遺失1張7千2百元的發票，她拿著刷卡單要客服人員幫忙廣播，因為這發票可以拿來兌換禮券，結果客服人員沒幫她廣播，她跑到警局報案，員警說，撿到發票偷偷兌獎，可是犯了侵占罪。
羅小姐vs.客服人員：「為什麼第一時間沒有廣播，發票號碼我已給你，你沒幫我廣播。」
向客服人員大聲理論，因為這位小姐在百貨公司裡，買了1萬5千元的健康養生醋，開立2張發票，1張7千8百元、1張7千2百元，本來可以兌換1千5百元的禮券，但是，卻發現其中1張7千2百元的發票不見了，剩下這張7千8百元的發票，滿5千換5百，只能換到5百元禮券，當下損失千元禮券，讓空有刷卡單信用卡換現金的她十分不滿。
客服人員：「錢包或是任何物品的遺失，我們會廣播。」
發票丟了，百貨公司的人員不給退貨，也不給兌換禮券，客服人員更以發票不是現金或錢包，沒有幫忙廣播協尋，讓她很生氣。羅小姐：「事後她的態度不了了之，我只好報警處理。」
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